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企业如何选择适合自己的工单管理系统?

作者:FeelEC | 阅读:2684 | 2023-04-12 18:30:53

  选择适合自己的工单管理系统需要考虑以下几个方面:

  1.功能需求:根据企业的具体需求,确定需要的功能模块,比如工单提交、分配、处理、跟踪、回复、统计分析等。

  2.用户体验:选择用户体验友好的系统,便于员工快速上手和使用。

  3.安全性:选择安全性高、保密性强的系统,以防止企业机密泄露。

  4.可扩展性:选择可扩展性强的系统,便于将来根据企业需求进行升级和扩展。

  5.价格:选择符合企业预算的系统。

  6.售后服务:选择提供完善售后服务的系统供应商,确保系统的正常运行。

  在选择工单管理系统时,还需要考虑是否需要与现有系统集成,比如客户关系管理系统、邮件系统、短信系统等。同时,也可以考虑选择主流的工单管理系统,如FeelDesk,以获取更多的参考和选择。


版权申明:本文《企业如何选择适合自己的工单管理系统?》系本站原创,如转载请注明来源:https://www.feelec.net/news/content-578
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