CRM客户管理系统有哪些?如何选择?

　　国内越来越多的企业发展中，对于crm客户管理系统的依赖度都变得越来越大，同时选择一个功能完善的客户管理系统，才更有利于助力企业发展。但现今市场上可以选择的crm客户管理系统服务商众多，那么CRM客户管理系统有哪些?如何选择?

　　一、crm系统能给企业带来什么样的帮助?

　　1、销售过程管理，提高员工的工作效率。

　　2、完善管理体系，降低运营成本。

　　3、客户数据管理，培养忠诚客户。

　　4、增强企业的核心竞争力。

　　5、数据分析统计分析。

　　二、如何选择最适合自己的客户关系管理系统呢?

　　1、对症下药，明确自身需求

　　企业CRM客户关系管理系统产品功能非常多元化，有的CRM客户关系管理系统侧重于市场、营销、售后服务等全流程管理;有的企业CRM侧重于外勤管理，对于管理销售人员外出拜访客户有很好的效果;而还有的企业CRM客户关系管理系统更擅长于处理业务信息，降低企业成本等。

　　不同的行业/企业，有不同的商业模式和业务发展需求，所以对想要引入企业CRM客户关系管理系统的企业而言，需要先了解企业的发展情况和实际需求，再根据其所处行业的差异性来选择可以“对症下药”的企业CRM客户关系管理系统。

　　2、集成性功能，更能满足企业长远发展

　　变是唯一的不变，企业想要长远发展，业务就需要不断创新，寻求更多突破。因此企业在选择CRM客户关系管理系统时，应该尽量选择功能齐全或具有集成性功能的企业CRM客户关系管理系统，这样不仅可以节约更换CRM的成本，还能持续统一管理客户，实时跟进。

　　3、知己知彼，弄清具体提供哪些服务

　　单以实施是否收费为例，很多企业容易忽略这点。

　　因为CRM客户关系管理系统的实施费用是很高的，而且国内的大多数CRM厂商都是收取实施费用的。因此只有知己知彼，弄清具体提供哪些服务，更利于企业发展。

　　4、高度定制性更契合企业实际需求

　　即便是同行，各企业之间的发展需求也是不一样的。如果所选的企业CRM客户关系管理系统若不能实现高度定制性，那么想要完全对接企业实际需求，就会有一定的障碍。具有高度定制性的企业CRM客户关系管理系统更契合企业实际需求。

　　CRM客户管理系统有哪些?如何选择?上述就是简单的介绍，随着社会不断地发展中，现今市场上可以选择的客户管理系统数量都变得越来越多，但行业中可以选择客户管理系统品牌数量众多，每家也有着不同的收费报价标准，因此选择时还需谨慎考察和比较。