客户管理系统哪些比较好呢?如何选择?

　　目前很多企业的发展都要依托庞大的客户群体，而今企业也就需要有一套完善的客户管理系统，从而促进企业工作顺利的进行，并且提升企业工作效率，目前市场上可以选择的客户管理系统品牌数量都变得越来越多，那客户管理系统哪些比较好呢?如何选择?

　　一、CRM客户管理系统哪个好?怎么选择?

　　1、易用性

　　客户管理系统应用范围广，员工电脑搡作能力参差不齐，简洁易用的界面和操作可以为企业减少一定的培训成本。

　　2、安全性

　　客户管理系统涉及到每一位客户的数据，所以选择客户管理系统，软件的安全可靠是不能避免的。

　　3、功能齐全

　　一个客户管理系统的功能逐渐丰富，包括客户办理、会员积分商品办理、微信会员消费提醒、群发短信、报表计算、参数设置等基本功能，随着互联网技术的发展，客户管理系统也越来越强大，现在许多强大的客户管理系统还能通过大数据为客户进行分组，了解客户的喜好和消费习惯，从而实现企业精准化营销提供帮助!

　　4、企业资质和实力

　　最后，这一点也是在选择客户管理系统不能忽视的，只有久经考验的系统才足够稳定，只有成熟稳定的系统才值得信赖，FeelCRM客户管理系统，多年来的实战经验，域名独立部署，高性能云主机，性能卓越，安全稳定。帮您简化开发部署过程。

　　二、客户管理系统最好需具备哪些功能

　　1、从操作应用上

　　1)软件的灵活性

　　企业对客户管理系统的需求明确，但是现在大多数企业都无法预知未来3年或者5年的发展趋势吧!因此，一款好的客户管理系统能够适合企业发展现状，又能灵活满足企业未来的不断发展。

　　2)安全、稳定

　　数据安全、系统稳定是客户管理系统的基础。因为，系统上维护的是企业客户资料，是企业赖于发展的根基。一旦信息泄漏，企业将会面临着严峻形势。

　　3)使用精简

　　相信大多数小伙伴们会认为，很多CRM功能越复杂，越能推进企业的发展。其实事实并不是这样的，因为大多数使用CRM只要求能帮助他们提高工作效率。所以，好的CRM管理系统使用一定要精简，减少他们参加培训的时间成本，减少他们的学习成本。

　　2、功能上

　　1)保留客户

　　使用CRM管理系统能够完整统一的记录客户资料。不仅不用担心客户资料丢失，还可以全面掌握企业业务信息，杜绝人员离职导致客户被带走。

　　2)实现销售价值

　　客户管理系统可以把企业的所有销售环节都可以结合起来，打通销售与市场、销售与服务之间，实现一切以客户为中心，顺畅的工作流程。同时，系统还能够降低销售成本，提高销售成功率，帮助监督销售成功率，使得业绩增长，实现销售价值。

　　3)拓展性

　　企业是不断向前发展的，需求也是不断自我完善的。因此，要求所具备的系统能够满足企业不断发展需求，进行升级改造，使得工作更加方便与快捷。

　　3、服务上

　　客户管理系统如同人的器官一样，也会出现偶尔的伤风感冒，也会出现器官、零件老化。所以，选择客户管理系统需要有强而有力的技术团队做支撑。一旦软件出现故障，可以及时进行维护，确保企业的业务不受到损害。

　　其实，对客户管理系统，市场上没有绝对值的存在，只有相对性。所以，只有把所需的各种功能与应用分析透彻，才能真正意义上定义哪家的客户管理系统好。