售后客服系统哪个比较好用?

　　随着网络技术不断地发展中，很多产品也给我们的生活带来了很大的便利，比如专车和电子商务等等，但这背后都需要有一套强大的售后客服系统的支持，而今市场上可以选择的派单系统数量也变得越来越多，那么售后客服系统哪个比较好用?

　　(一)、 feelec如何部署

　　feelec方式是现在售后客服系统中比较常见的部署方式，看起来很专业很难理解，实际上意味着所有的服务器数据都部署在服务商自己的云服务器上，用户购买售后客服系统只是在其服务器上增加一个席位，以及相应的数据库。

　　1)feelec优势

　　1、性价比高，相当于参加多人拼团，费用比私有化部署便宜很多。

　　2、服务器由服务商统一维护，通过主从机群服务器保证服务器的稳定运行。

　　2)缺点：

　　1、由于数据库位于服务提供商的那边，可能会出现一些数据泄露安全问题

　　2、使用公模，功能自定义自由度较低，只有产生普适性要求时，服务商才会增加此功能。

　　(二)、本地部署私有化

　　售后客服系统的私有化部署，由企业自己建立服务器环境，将所有数据保存在本地。

　　1)本地部署的好处

　　1、数据库本地化，安全度更高，不用担心信息泄露的情况。

　　2、功能定制自由度比较高，可以根据自己的需求进行二开(选择本地部署的情况下一般会放开一些软件二次开发的权限)

　　2)缺点：

　　1、收费比较贵，如果客服数量不多的情况下，利用率不高造成浪费。

　　2、服务器需要自行维护，服务商不介入控制(优劣参半)。