会员管理
1. 会员管理:会员系统是Feeldesk工单系统中的核心功能之一,是管理和服务会员的基础。在系统后台可以添加会员信息,形成统一的记录,并且可以关联到对应的工单,同时配备独立的会员后台系统,为会员提供更加全面的服务。
2. 会员工单:
针对会员发布的工单,在会员系统可以单独查看其所有工单,也可以在发布工单时关联会员组件,显示会员的相关信息等。
3. 会员系统:通过在系统后台创建的会员账号,可以在特定的页面进入会员自己的后台,会员能够看到系统公告,首页还有FAQ自助解答,也可以发布管理自己企业内部的所有工单,同时还能分配权限和进行工单审核等操作。
会员登录电脑端:http://c.feeldesk.cn/index.html?login_token=AGcJSFYdAU0FUQsQDkwLVw==
会员登录移动端:http://mc.feeldesk.cn/index.html?login_token=AGcJSFYdAU0FUQsQDkwLVw==
会员登录微信端:http://wx.feeldesk.cn/index.html?login_token=AGcJSFYdAU0FUQsQDkwLVw==
会员系统后台功能界面:
4. 注意事项:
必须先在系统总后台添加了会员信息,才能实现会员管理和工单关联;
会员系统的账号信息就是登录会员个人后台的信息,系统总后台的是会员的超管角色,也可以添加员工等